- 聯(lián)系:聶經(jīng)理
- 手機(jī):134-0965-0618
- 聯(lián)系:周經(jīng)理
- 手機(jī):159-9790-2858
- 網(wǎng)址:qjptp.com
- 廠址:湖北省隨州市高新區(qū)車城路25號(hào)1棟(生產(chǎn)車間)101號(hào)
售后服務(wù)承諾書
本公司是一家具有自主研發(fā)地埋水平式壓縮站、分體水平式壓縮站、移動(dòng)式壓縮站、四柱平移垂直壓縮站、地面?zhèn)确怪眽嚎s站、四柱舉升水平壓縮站、景觀地埋式壓縮站、垃圾站配套設(shè)施、三缸四柱垂直站等系列垃圾處理產(chǎn)品企業(yè)。多年來(lái)經(jīng)過公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設(shè)計(jì)、制造、銷售、質(zhì)量檢測(cè)和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來(lái)隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開,售后服務(wù)體系得
到了全面的完善。
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服務(wù)體系
服務(wù)保障:本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊(cè),結(jié)合市場(chǎng)和用戶的要求,給予保障。
服務(wù)宗旨:專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,誠(chéng)信鑄就未來(lái)!
服務(wù)機(jī)構(gòu):在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門,負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。
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具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員:
⑴ 由我廠安排**工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作;
⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
⑶ 按程序能熟練的操作;
⑷ 能進(jìn)行正常的日常維護(hù),排除一般技術(shù)故障。